Política de Privacidad

Aplicación y entidad responsable

Esta Política de Privacidad corresponde a la aplicación móvil Begur Mobility, destinada a facilitar el acceso a los servicios de movilidad del municipio de Begur.

La aplicación permite consultar información relacionada con aparcamientos, estaciones de bicicletas, transporte público, rutas y paradas del Bus Platges de Begur, paradas de taxi, alertas de movilidad y otros servicios relacionados con los desplazamientos dentro del municipio.

La aplicación es desarrollada y mantenida técnicamente por CINNIA TECH S.L.U., como proveedor tecnológico encargado del desarrollo, mantenimiento y soporte de la plataforma.

En la aplicación Begur Mobility se trabaja para garantizar la privacidad y seguridad de los datos personales de las personas usuarias.

Esta Política de Privacidad informa de manera clara sobre los datos que pueden ser tratados durante el uso de la aplicación, las finalidades para las que se utilizan y los derechos de las personas usuarias.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con la aplicación es:

Ajuntament de Begur

Dirección: Plaça de l’Església, 8
17255 Begur (Girona)

CIF: P1701400B

Correo electrónico: begur@begur.cat

Finalidad de la aplicación

La finalidad principal de Begur Mobility es facilitar a residentes y visitantes el acceso a los diferentes servicios de movilidad disponibles en el municipio de Begur.

Entre otras funcionalidades, la aplicación permite:

Datos que pueden ser tratados

En función de las funcionalidades utilizadas por la persona usuaria, Begur Mobility puede tratar diferentes categorías de datos.

Tratamiento de matrículas

Para determinados servicios relacionados con los aparcamientos, Begur Mobility puede solicitar o tratar la matrícula del vehículo.

La matrícula puede utilizarse para identificar el vehículo dentro del sistema de estacionamiento, comprobar la existencia de una sesión o pago válido y aplicar, cuando corresponda, autorizaciones, restricciones o descuentos asociados al vehículo.

El tratamiento de estos datos se limitará a las finalidades relacionadas con la gestión y control de los servicios municipales de estacionamiento.

Tratamiento de datos de localización

La aplicación Begur Mobility puede solicitar acceso a la ubicación del dispositivo con el objetivo de facilitar el uso de los servicios de movilidad.

La ubicación puede utilizarse para mostrar la posición de la persona usuaria en un mapa, localizar aparcamientos, estaciones de bicicletas, paradas de autobús, paradas de taxi u otros servicios cercanos.

Este tratamiento únicamente se realizará cuando la persona usuaria conceda los permisos correspondientes desde su dispositivo.

Los permisos de ubicación pueden modificarse o retirarse en cualquier momento desde la configuración del dispositivo.

Los datos de localización no se utilizarán con fines publicitarios ni para la elaboración de perfiles comerciales.

Gestión de aparcamientos

Begur Mobility puede utilizar información relacionada con los vehículos y los aparcamientos para prestar los servicios de estacionamiento disponibles desde la aplicación.

Estos datos pueden utilizarse, entre otras finalidades, para:

Pagos

Determinados servicios disponibles en Begur Mobility pueden requerir la realización de un pago.

Cuando se utilice una pasarela de pago externa, los datos necesarios para procesar la operación serán gestionados por el proveedor de servicios de pago correspondiente conforme a sus propias condiciones de seguridad y privacidad.

La aplicación podrá conservar la información necesaria relacionada con la operación, como el importe, el aparcamiento, la matrícula, la fecha de inicio y finalización del servicio o la referencia de la transacción, cuando sea necesario para gestionar correctamente el estacionamiento.

Estaciones de bicicletas

Begur Mobility permite consultar información relacionada con las estaciones y servicios de bicicletas disponibles en el municipio.

Cuando la utilización del servicio requiera identificar a la persona usuaria o registrar la utilización de una bicicleta, únicamente se tratarán los datos necesarios para gestionar correctamente dicho servicio.

Bus Platges de Begur y taxis

La aplicación permite consultar información sobre las rutas y paradas del Bus Platges de Begur, así como la localización e información disponible de las paradas de taxi.

La simple consulta de esta información no requiere necesariamente la identificación de la persona usuaria.

Alertas de movilidad

Begur Mobility puede mostrar alertas relacionadas con el tráfico, aparcamientos, accesos, transporte público u otras incidencias que puedan afectar a la movilidad dentro del municipio.

Estas alertas pueden incluir información sobre su ubicación, periodo de vigencia y descripción de la incidencia.

Datos técnicos y seguridad

La aplicación puede tratar determinada información técnica necesaria para garantizar su correcto funcionamiento, detectar errores, prevenir usos indebidos y mantener la seguridad de los sistemas.

Esta información será utilizada exclusivamente para las finalidades técnicas, operativas y de seguridad necesarias para la prestación del servicio.

Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos es el ejercicio de las competencias del Ajuntament de Begur y la prestación de los servicios municipales solicitados por la persona usuaria.

Cuando un tratamiento requiera el consentimiento de la persona usuaria, este se solicitará previamente y podrá retirarse cuando corresponda.

Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos.

Posteriormente podrán mantenerse durante los plazos establecidos por la legislación aplicable y de acuerdo con las obligaciones y competencias del Ajuntament de Begur.

Comunicación de datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo cuando exista una obligación legal, sea necesario para la prestación del servicio solicitado o exista otra base jurídica que permita dicha comunicación.

Los proveedores tecnológicos que intervengan en el desarrollo, alojamiento, mantenimiento, soporte o prestación de funcionalidades de la aplicación deberán actuar conforme a las obligaciones aplicables en materia de seguridad, confidencialidad y protección de datos.

Desarrollo y mantenimiento tecnológico

CINNIA TECH S.L.U. participa en el desarrollo, mantenimiento y soporte tecnológico de Begur Mobility.

Cuando para la prestación de estos servicios sea necesario acceder a datos personales, el tratamiento se realizará únicamente para prestar los servicios tecnológicos correspondientes y de acuerdo con las instrucciones y condiciones establecidas por el responsable del tratamiento.

Ejercicio de derechos

Las personas usuarias pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos cuando resulten aplicables.

Estos derechos pueden ejercerse ante el:

Ajuntament de Begur
Plaça de l’Església, 8
17255 Begur (Girona)

Correo electrónico: begur@begur.cat

Delegado de Protección de Datos

Para obtener información adicional sobre el tratamiento de datos personales realizado por el Ajuntament de Begur, la persona interesada puede contactar con el Delegado de Protección de Datos.

Correo electrónico: begur@begur.cat

Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Autoritat Catalana de Protecció de Dades.

Autoritat Catalana de Protecció de Dades

Seguridad de los datos

Se adoptarán las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado y proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso, utilización o tratamiento no autorizado.

Modificaciones de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá ser modificada cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o funcionales de Begur Mobility.

Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente de la Política de Privacidad.